Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. Узнайте, как мы защищаем и обрабатываем ваши персональные данные.

Общие положения

Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания Brayn Cuve собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашей платформы машинного обучения для финансового анализа. Мы стремимся обеспечить прозрачность всех процессов обработки данных и соблюдать самые высокие стандарты защиты информации.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при регистрации на платформе, использовании наших сервисов или обращении в службу поддержки. Это включает в себя:

Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
Профессиональная информация: должность, компания, опыт работы в сфере финансов
Данные об использовании платформы: история обучения, прогресс в курсах, результаты тестирований
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о сессиях
Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта

Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для предоставления и улучшения наших образовательных услуг в области финансовых технологий:

Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по машинному обучению
Персонализация обучающего контента в соответствии с вашим уровнем знаний
Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
Техническая поддержка и консультации по использованию платформы
Улучшение качества наших образовательных программ и алгоритмов
Информирование о новых курсах и обновлениях платформы

Важно: Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не используем их в целях, не связанных с предоставлением образовательных услуг.

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

Исполнение договора об оказании образовательных услуг
Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
Законные интересы компании в части улучшения качества услуг
Соблюдение требований законодательства Португалии и Европейского Союза

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные ограниченному кругу надежных партнеров исключительно для целей предоставления образовательных услуг:

Технические партнеры для обеспечения работы платформы и облачных сервисов
Платежные системы для обработки транзакций (только необходимые данные)
Аналитические сервисы для улучшения пользовательского опыта (анонимизированные данные)
Компетентные органы при наличии соответствующих правовых оснований

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для достижения целей обработки:

Данные аккаунта: в течение всего периода использования платформы плюс 3 года после последней активности
Данные об обучении и сертификатах: 10 лет для подтверждения квалификации
Техническая информация: 2 года для целей безопасности и аналитики
Финансовые данные: 7 лет в соответствии с требованиями законодательства

Ваши права

В соответствии с GDPR и национальным законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ к информации о том, какие данные мы обрабатываем
Право на исправление неточных или неполных данных
Право на удаление данных при определенных условиях
Право на ограничение обработки данных
Право на портируемость данных в машиночитаемом формате
Право на отзыв согласия на обработку данных
Право на подачу жалобы в надзорный орган

Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3
Многоуровневая система аутентификации и авторизации
Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
Резервное копирование данных в географически распределенных центрах
Мониторинг подозрительной активности и автоматическое реагирование на угрозы

Международные передачи данных

Некоторые из наших технических партнеров могут находиться за пределами Европейской экономической зоны. При передаче данных в третьи страны мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты:

Использование стандартных договорных условий, утвержденных Европейской комиссией
Передача данных только странам с решением о достаточности защиты
Применение дополнительных мер защиты при передаче данных
Регулярная оценка уровня защиты данных у международных партнеров

Файлы cookie и отслеживание

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа использования:

Необходимые cookie для обеспечения базовой функциональности сайта
Аналитические cookie для понимания поведения пользователей (Google Analytics)
Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений
Возможность управления настройками cookie через панель управления

Обновления политики

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности по мере необходимости. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее через электронную почту или уведомление на платформе. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новой версией политики.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нам:

Адрес: Largo de Camões, 2580-087, Португалия

Телефон: +351218596783

Email: support@brayncuve.com

Мы гарантируем рассмотрение всех обращений в течение 30 дней с момента получения.

Последнее обновление: 15 января 2025 года